O que é o Clube Sadina?
O Clube Sadina é o nosso programa de lealdade.
Ao aderir, ganha Pontos Sadina com qualquer compra no nosso website com sessão iniciada, podendo trocá-los por descontos a utilizar em compras futuras.
Como posso aderir ao Clube Sadina?
Crie uma Conta Garrafeira Sadina. Assim que terminar o processo, será oficalmente Membro do Clube Sadina.
Pode criar uma Conta Garrafeira Sadina aqui.
Ao criar uma Conta Garrafeira Sadina, confirma que leu e concordou com os Termos e Condições e com a Política de Privacidade.
É gratuito aderir ao Clube Sadina?
Sim, aderir ao Clube Sadina, bem como utilizar os seus benefícios, é totalmente gratuito.
Posso sair do Clube Sadina?
Sim, pode facilmente sair do Clube Sadina a qualquer momento sem qualquer custo associado. Para abandonar o programa, terá de eliminar a sua Conta Garrafeira Sadina:
1) Inicie sessão na respetiva Conta Garrafeira Sadina;
2) Aceda à aba Dados de cliente da respetiva Conta Garrafeira Sadina;
3) Selecione a opção Eliminar conta e confirme.
Elimine a sua Conta Garrafeira Sadina aqui.
Pontos Sadina
Para que servem os Pontos Sadina?
Os Pontos Sadina servem para ser trocados por descontos em compras. Podem ser utilizados em qualquer compra. O total de Pontos Sadina determina os decontos que poderá utilizar.
Como posso ganhar Pontos Sadina?
Ao realizar qualquer compra no website com sessão iniciada numa Conta Garrafeira Sadina, automaticamente acumulará Pontos Sadina na respetiva Conta. Compras no website com sessão inciada são a única forma de ganhar Pontos Sadina.
Apenas o valor do subtotal de uma compra é elegível para ganho de Pontos Sadina.
Por cada 1€ (um euro) gasto numa compra no website, ganha 1 Ponto Sadina.
Caso o somatório dos produtos tenha casas decimais (ex: 19,99€ (dezanove euros e noventa e nove cêntimos)), as mesmas não são consideradas para apurar os Pontos Sadina ganhos com a encomenda. No exemplo indicado, o cliente irá receber 19 Pontos Sadina.
Poderá consultar a quantidade de Pontos Sadina que vai ganhar na página de cada produto e, globalmente, no seu Carrinho de compras. Após concluir a encomenda, receberá um e-mail informativo com o total de pontos acumulados.
Quando ficam disponíveis os Pontos Sadina?
Os Pontos Sadina ficam disponíveis imediatamente após efetuar uma compra no website com sessão iniciada numa Conta Garrafeira Sadina. Poderão ser imediatamente trocados por descontos a utilizar numa próxima compra com a mesma Conta.
Onde posso consultar o meu saldo de Pontos Sadina?
Pode consultar o seu saldo de Pontos Sadina na aba Pontos Sadina, na sua Conta Garrafeira Sadina.
Consulte o seu saldo de Pontos Sadina aqui.
Como posso utilizar os Pontos Sadina?
Após efetuar uma compra com sessão iniciada numa Conta Garrafeira Sadina, pode utilizar os Pontos Sadina ganhos com a respetiva compra aplicando-os numa compra futura:
1) Inicie sessão na respetiva Conta Garrafeira Sadina;
2) Adicione o(s) produto(s) que pretende adquirir ao Carrinho de compras;
3) Aceda ao Carrinho de compras e insira o valor de Pontos Sadina a utilizar no respetivo campo, trocando-os por descontos.
O desconto de Pontos Sadina aplica-se exclusivamente ao subtotal de uma compra.
Por cada 1 Ponto Sadina utilizado, desconta 0,05€ (cinco cêntimos).
O valor mínimo de Pontos Sadina requeridos para descontar numa compra é 1 Ponto Sadina, o que equivale ao desconto de 0,05€ (cinco cêntimos). Uma vez que cada Ponto Sadina vale 0,05€ (cinco cêntimos), os descontos aplicados são sempre múltiplos desse valor. O limite máximo de Pontos Sadina a utilizar numa compra é determinado pelo valor do subtotal, arredondado por defeito (para baixo) para o múltiplo de 0,05€ (cinco cêntimos) mais próximo.
Ex: Caso o somatório dos produtos for de 19,99€ (dezanove euros e noventa e nove cêntimos), o sistema arredonda o valor elegível para 19,95€ (dezanove euros e noventa e cinco cêntimos). No exemplo indicado, o limite máximo de Pontos Sadina que poderá descontar será de 399, garantindo um desconto imediato de 19,95€ (dezanove euros e noventa e cinco cêntimos), ficando os restantes 0,04€ (quatro cêntimos) a cargo do cliente.
Os Pontos Sadina têm validade?
Sim, os Pontos Sadina têm a validade de 365 dias, começando a contar imediatamente após a compra. Se a validade de Pontos Sadina inutilizados expirar, perderá os respetivos Pontos Sadina, não podendo ser recuperados no futuro.
Pode consultar a validade dos seus Pontos Sadina acedendo à aba Pontos Sadina, na sua Conta Garrafeira Sadina.
Consulte a validade dos seus Pontos Sadina aqui.
O que acontece se efetuar a devolução ou troca de produtos dos quais tenha acumulado Pontos Sadina?
Se efetuar a devolução de um produto, os Pontos Sadina ganhos com a aquisição do mesmo serão removidos. Se efetuar a devolução de um produto com o qual tenha descontado Pontos Sadina, os Pontos Sadina descontados serão devolvidos.
Se efetuar a troca de um produto, os Pontos Sadina serão ajustados corretamente.
Consulte a nossa Política de Devolução aqui.
Compras efetuadas anteriormente à adesão ao Clube Sadina são elegíveis para ganho de Pontos Sadina?
Não. Apenas compras efetuadas após a adesão ao Clube Sadina, com sessão iniciada na respetiva Conta Garrafeira Sadina, são elegíveis para ganho de Pontos Sadina.
Ao abandonar o Clube Sadina perco os Pontos Sadina inutilizados?
Não. Abandonar o Clube Sadina não resultará na perda de Pontos Sadina inutilizados associados à respetiva Conta Garrafeira Sadina.
Os Pontos Sadina são associados ao endereço de e-mail utilizado na criação da Conta Garrafeira Sadina. Se abandonar o Clube Sadina e, posteriormente, aderir novamente com o mesmo endereço de e-mail, os Pontos Sadina inutilizados que possuía manter-se-ão disponíveis.
Apenas perderá Pontos Sadina inutilizados ao abandonar o Clube Sadina caso a validade destes (365 dias após a respetiva compra) expirar.
Aconselhamos a consulta da validade dos seus Pontos Sadina antes de abandonar o Clube Sadina. Pode consultar a validade dos seus Pontos Sadina acedendo à aba Pontos Sadina, na sua conta Garrafeira Sadina.